Sửa

Tokyo áp dụng “du lịch phân luồng” theo giờ – Giải pháp thông minh hay rắc rối mới?

Sau khi mở cửa hoàn toàn hậu đại dịch, Nhật Bản – đặc biệt là thủ đô Tokyo – chứng kiến sự bùng nổ trở lại của ngành du lịch. Tuy nhiên, sự gia tăng nhanh chóng số lượng khách quốc tế đã khiến nhiều điểm du lịch nổi tiếng tại đây rơi vào tình trạng quá tải nghiêm trọng. Trong nỗ lực nhằm cải thiện trải nghiệm du khách, đồng thời bảo vệ môi trường và tài nguyên di sản, Tokyo đã tiên phong triển khai mô hình du lịch Nhật Bản phân luồng theo giờ tại một số địa danh lớn. Hãy cùng Du Lịch Triều Hảo tìm hiểu liệu đây có phải là bước tiến thông minh trong quản lý du lịch hay lại là trở ngại mới cho du khách quốc tế?

Du lịch phân luồng theo giờ là gì?

Du lịch phân luồng là mô hình quản lý du lịch mà trong đó, lượng khách được giới hạn vào tham quan một điểm du lịch theo các khung giờ nhất định trong ngày. Mục tiêu của mô hình này là để:

• Giảm tải áp lực tại các điểm “nóng” trong giờ cao điểm

• Nâng cao trải nghiệm cho du khách

• Bảo vệ các địa danh có giá trị văn hóa, kiến trúc khỏi hư hại

• Hỗ trợ điều phối giao thông và kiểm soát rác thải

Từ khóa chính “du lịch phân luồng” theo giờ cũng đã xuất hiện ngày càng nhiều trên các bản tin du lịch và diễn đàn quốc tế khi nhắc đến Tokyo.

Những địa điểm tại Tokyo đang áp dụng “phân luồng” theo giờ

Hiện tại, mô hình này đang được thử nghiệm tại các địa điểm du lịch nổi tiếng, bao gồm:

1. Đền Sensoji (Asakusa)

Đây là ngôi đền cổ nhất và nổi tiếng nhất Tokyo, thường xuyên đón hàng ngàn lượt khách mỗi ngày. Việc giới hạn thời gian tham quan trong các khung giờ 1 tiếng giúp giảm lượng người dồn vào cùng thời điểm.

2. Chợ cá Toyosu

Sau khi thay thế chợ Tsukiji, Toyosu trở thành trung tâm ẩm thực của Tokyo. Chợ này hiện đã triển khai đăng ký tham quan online theo giờ, đặc biệt với khu đấu giá cá ngừ và các nhà hàng sushi cao cấp.

3. Harajuku – Takeshita Street

Khu phố thời trang nổi tiếng thu hút giới trẻ toàn cầu. Tokyo đang thử nghiệm phân luồng vào dịp cuối tuần và các ngày lễ bằng hình thức đi bộ một chiều trong khung giờ quy định.

4. Bảo tàng TeamLab Planets Tokyo

Với lượng khách quốc tế tăng đột biến, bảo tàng nghệ thuật ánh sáng này đã áp dụng chính sách vé theo giờ, giới hạn lượng khách mỗi khung giờ để bảo đảm trải nghiệm cá nhân hóa.

Ưu điểm của mô hình du lịch phân luồng tại Tokyo

1. Giảm tình trạng chen lấn, đông đúc

Việc chia nhỏ lượng khách vào nhiều khung giờ giúp phân bổ đều hơn, hạn chế cảnh người chen chúc, đặc biệt là tại các địa danh có diện tích nhỏ hoặc không gian trong nhà.

2. Bảo vệ di tích và tài sản văn hóa

Các công trình cổ như đền chùa, lâu đài hay kiến trúc truyền thống sẽ giảm thiểu hao mòn khi không bị quá tải lượng khách.

3. Tăng tính cá nhân hóa trải nghiệm

Khi không gian bớt đông, du khách có thể cảm nhận rõ hơn vẻ đẹp văn hóa, có thời gian chụp ảnh, thưởng thức ẩm thực và tương tác với người bản địa.

4. Hỗ trợ hiệu quả công tác quản lý

Chính quyền địa phương dễ dàng nắm bắt được lượng khách trong ngày, bố trí nhân sự, kiểm soát an ninh, vệ sinh và hướng dẫn viên.

Những rào cản và phản ứng từ du khách

Dù được đánh giá cao về tính quy củ, mô hình này cũng vấp phải không ít ý kiến trái chiều, đặc biệt từ khách du lịch nước ngoài:

1. Giảm tính linh hoạt

Khách du lịch thường mong muốn hành trình linh hoạt, không bị gò bó bởi giờ giấc. Việc phải đặt chỗ trước có thể ảnh hưởng đến kế hoạch di chuyển trong ngày.

2. Hệ thống đăng ký chưa thân thiện

Một số hệ thống đặt vé online chỉ có tiếng Nhật hoặc không hỗ trợ thanh toán quốc tế, gây khó khăn cho du khách lần đầu đến Nhật.

3. Du khách ngại thủ tục

Một số người cảm thấy phiền phức khi phải cung cấp thông tin cá nhân, tạo tài khoản hoặc chờ xác nhận từ hệ thống. Với nhóm du khách lớn tuổi, thao tác công nghệ cũng là rào cản.

4. Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xung quanh

Các chủ hàng quán nhỏ gần điểm du lịch lo lắng lượng khách bị chia nhỏ sẽ khiến doanh thu sụt giảm, nhất là khi họ phụ thuộc vào giờ cao điểm.

Góc nhìn từ Du Lịch Triều Hảo – Cần thích ứng hay phản đối?

Từ góc nhìn của một đơn vị tổ chức tour, chúng tôi cho rằng đây là xu hướng du lịch thông minh không thể đảo ngược. Trong bối cảnh hậu đại dịch, khi các quốc gia đều nhấn mạnh yếu tố “du lịch bền vững”, việc Tokyo tiên phong áp dụng phân luồng cho thấy sự chủ động đáng khen.

Thay vì phản đối, du khách và doanh nghiệp nên chủ động thích nghi:

• Đăng ký trước giờ tham quan các điểm nổi tiếng

• Linh hoạt thiết kế lịch trình, kết hợp khám phá các địa danh ít nổi hơn

• Sử dụng ứng dụng đặt lịch (có bản tiếng Anh) để thuận tiện cho chuyến đi

• Đăng ký tour có hướng dẫn viên hỗ trợ đặt chỗ, tối ưu thời gian di chuyển

Kết luận

Tokyo áp dụng “du lịch phân luồng” theo giờ – Giải pháp thông minh hay rắc rối mới? Câu trả lời phụ thuộc vào cách tiếp cận của từng du khách. Nếu nhìn nhận đúng vai trò của việc phân luồng – giảm tải, bảo tồn và cá nhân hóa trải nghiệm – thì đây là một bước tiến đáng ghi nhận. Dù còn cần hoàn thiện, nhưng mô hình này hứa hẹn trở thành xu hướng mới tại các thành phố du lịch lớn trên thế giới.

Theo dõi Du Lịch Triều Hảo để luôn được cập nhật những tin tức du lịch mới nhất, cẩm nang du lịch hữu ích và những điểm đến tour mới lạ tại Nhật Bản và khắp thế giới.